TasESIM

المساعدة

حسابك وطلباتك

يجمع حسابك جميع طلباتك وشرائحك في مكان واحد.

ما يمكنك فعله

في بوابة العملاء.

  1. سجّل الدخول ببريدك

    استخدم عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي طلبت به لتظهر طلباتك معاً.

  2. اعثر على بيانات التثبيت

    افتح الشريحة لترى رمز QR والبيانات التي يمكنك إدخالها يدوياً.

  3. اطّلع على باقتك

    تحقق مما اشتريته وكيف يُستخدم.

  4. اطلب استرداداً

    إذا لم تُثبَّت الشريحة بعد فيمكنك طلب استرداد.

بوابة العملاء

أبقِ بياناتك خاصة. أي شخص لديه رمز QR أو بيانات التثبيت يستطيع استخدام شريحتك. لا تنشرها ولا تشارك لقطات الشاشة.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا على واتساب على الرقم +974 7057 2843، أو عبر البريد [email protected]. يرجى ذكر طراز هاتفك وإرفاق لقطة شاشة لأي رسالة تظهر لك.

راسلنا على واتساب